Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 03.11.2026

Эта Политика объясняет, какие персональные данные собирает интернет-магазин Vkladovke.com.ua (сайт https://vkladovke.com.ua), зачем они нужны, кому передаются и как вы можете ими управлять. Политика составлена в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных».

1. Кто обрабатывает ваши данные

Владелец персональных данных: ФОП Батраченко Дмитро Іванович, ИНН 3111019653 (далее — «мы», «Магазин»).

Адрес: пр. Слобожанский, 56, г. Днепр, 49000, Украина.
Электронная почта: vkladovke.com@gmail.com
Телефоны: +380 (68) 230-28-18, +380 (50) 725-67-39

2. Какие данные мы собираем

Данные, которые вы указываете сами: имя и фамилия, номер телефона, электронная почта, город и отделение или адрес доставки, комментарий к заказу, содержание ваших обращений к нам.
Данные из социальных сетей: если вы пишете нам в Facebook или Instagram либо заполняете форму в нашей рекламе, мы получаем указанные вами данные и имя вашего профиля.
Данные о заказе: список товаров, сумма, способ оплаты и доставки, статус заказа, возвраты и обмены.
Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, просмотренные страницы, файлы cookie и похожие идентификаторы.

Данные банковской карты вы вводите на стороне платёжного сервиса. Мы их не получаем и не храним.

3. Зачем мы используем данные

Чтобы оформить, оплатить и доставить заказ.
Чтобы связаться с вами по заказу, ответить на вопросы, оформить возврат или гарантийное обращение.
Чтобы вести бухгалтерский и налоговый учёт.
Чтобы улучшать работу сайта и оценивать эффективность рекламы.
Чтобы показывать рекламу наших товаров и отправлять предложения, если вы на это согласились. От рассылок можно отказаться в любой момент.

4. Основания для обработки

Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия, для исполнения договора купли-продажи, для выполнения требований законодательства, а также для защиты наших законных интересов, если они не нарушают ваших прав. Отправляя форму на сайте, оформляя заказ или обращаясь к нам, вы даёте согласие на обработку данных согласно этой Политике.

5. Кому мы передаём данные

Мы не продаём ваши данные. Мы передаём их только тем, кто помогает выполнить заказ или обеспечивает работу магазина, и только в необходимом для этого объёме:

службы доставки, в частности «Новая Почта»;
поставщики товаров, если они отправляют заказ напрямую;
платёжные сервисы, в частности «Пром-оплата» и monobank;
платформа сайта Prom.ua (ООО «УАПРОМ»), на которой работает магазин; она обрабатывает данные также согласно своей политике конфиденциальности;
система учёта заказов SalesDrive и сервис телефонии Binotel;
сервисы аналитики и рекламы: Google (Analytics, Ads), Meta (Facebook, Instagram), TikTok;
государственные органы, если этого требует закон.

Некоторые из этих сервисов могут хранить данные за пределами Украины. Они действуют по собственным правилам защиты данных.

6. Файлы cookie и реклама

Сайт использует файлы cookie и похожие технологии, в частности Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel и TikTok Pixel. Они помогают сайту правильно работать, показывают, как посетители им пользуются, и позволяют показывать вам рекламу наших товаров на других сайтах и в социальных сетях.

Вы можете удалить или заблокировать cookie в настройках браузера, а рекламные настройки изменить в своих аккаунтах Google, Meta и TikTok. Без некоторых cookie часть функций сайта может работать неправильно.

7. Сколько мы храним данные

Мы храним данные столько, сколько нужно для целей, описанных в этой Политике. Данные о заказах и бухгалтерские документы хранятся в течение сроков, установленных законодательством. Когда данные больше не нужны, мы их удаляем или обезличиваем.

8. Как мы защищаем данные

Сайт работает через защищённое соединение HTTPS. Доступ к данным имеют только те сотрудники и партнёры, которым они нужны для работы с заказами. Ни один способ передачи или хранения данных не даёт абсолютной гарантии, но мы принимаем разумные меры для их защиты.

9. Ваши права

В соответствии со статьёй 8 Закона Украины «О защите персональных данных» вы имеете право:

знать, какие ваши данные мы обрабатываем, зачем и кому их передаём;
получить доступ к своим данным;
требовать исправления или удаления данных;
возражать против обработки и отозвать согласие;
подать жалобу Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд.

10. Как удалить свои данные

Чтобы удалить данные, в том числе полученные через Facebook или Instagram, напишите на vkladovke.com@gmail.com с темой «Удаление данных» и укажите телефон или электронную почту, которые вы нам сообщали. Мы выполним запрос в течение 30 дней и сообщим вам о результате. Данные, которые мы обязаны хранить по закону, будут удалены после окончания соответствующего срока.

11. Дети

Наш магазин не предназначен для детей до 14 лет, и мы сознательно не собираем их данные. Если вам известно, что ребёнок передал нам свои данные, напишите нам, и мы их удалим.

12. Ссылки на другие сайты

На сайте могут быть ссылки на другие ресурсы. Мы не отвечаем за их содержание и правила работы с данными.

13. Изменения Политики

Мы можем обновлять эту Политику. Действующая редакция всегда размещена на этой странице с указанием даты вступления в силу.

14. Контакты

По вопросам персональных данных пишите на vkladovke.com@gmail.com или звоните: +380 (68) 230-28-18, +380 (50) 725-67-39.